La maggior parte (90%) dei B&B italiani è presente nei portali turistici (nazionali o locali) che trattano l'argomento della ricettività in Italia ed in zone più circoscritte.
La visibilità all'interno dei portali turistici non è però garantita al singolo B&B in quanto è visibile esclusivamente come uno dei tanti B&B presenti, e non ha la possibilità di enfatizzare a dovere la propria unicità.

Quasi il 90% dei B&B ha un proprio sito web, ma generalmente non è aggiornato costantemente e non è coerente con le peculitarità che distinguono il B&B nella realtà.
Infine, solo il 10% di chi ha un sito internet è ben posizionato nei motori di ricerca.

In virtù di queste analisi, BluBB ritiene di fondamentale importanza tutte le operazioni di comunicazione online e offline che siano in grado di far emergere il tuo B&B e valorizzarlo, coerentemente con le peculiarità e l'unicità che i tuoi ospiti possono apprezzare nella realtà.

Comunicazione online

La qualità del sito web per il proprio B&B è aspetto imprenscindibile di una comunicazione online veramente efficace e che sia in grado di catturare l'attenzione di un possibile ospite.

• Contenuti completi, accurati ed aggiornati.
• Aspetto grafico. Coerente con il target e con uno stile ed un impatto visivo coinvolgente.
• Funzionalità e usabilità. Facilità di navigazione, tempi di download delle pagine, tecnologie usate in media con quelle degli utenti tipo, facilità per disabili, scelta diverse lingue.

Il mezzo di comunicazione e promozione dei B&B è rappresentato quasi esclusivamente da internet e dai siti web (una parte minima viene sostenuta dalle guide touring, che solo recentemente si sono interessate ai B&B in Italia).

Essere in Pole Position nei principali motori di ricerca e directory (Google, Yahoo, Msn, Altavista, Arianna, Virgilio, Lycos, Excite, Tiscali, Il Trovatore, Dmoz) è vitale ed indispensabile per chi gestisce questo tipo di attività.

Il Passaparola online è un ottimo strumento per generare visite al sito web del tuo B&B e per fidelizzare gli ospiti acquisiti ed i potenziali clienti.

Comunicazione offline

L'accoglienza del tuo B&B può essere valorizzata da una serie di strumenti utili ai tuoi ospiti, con il vantaggio importante della diffusione dell'identità del tuo B&B in seguito ad un'esperienza vissuta fortemente positiva.

Strumenti e servizi finalizzati alla creazione di una identità "memorabile" del tuo B&B. Strumenti che rendano "naturale e divertente" ai tuoi ospiti la promozione dell'esperienza vissuta nel tuo B&B.

Da strumenti di Immagine e promozione del tuo B&B a servizi utili associati all'utilizzo di Internet e della telefonia di ultima generazione.